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多地消保委将“金融防骗课”开进支付宝 蚂蚁金服:欢迎更多权威机构加入

发布于:2018/8/23 11:41:45 作者:天下网商

支付宝里的消费安全“课堂”又多了位任课教师。8月22日,浙江省消保委正式入驻支付宝APP内的金融知识教育平台“金融简单说”,为消费者提供金融资讯、安全教育、投资警示和维权知识等服务。

据了解,浙江消保委将在入驻当天发布2018年第五号金融消费警示,在P2P暴雷尚未退潮之际,手把手教消费者辨别问题平台。其中包括识破“0元购”诱惑和“国资”包装等几大招式,用小白也能听懂的语言,为消费者“上课”。

浙江省消保委国民消费教育中心主任钟骐告诉记者,通过支付宝这样的国民应用做安全教育和维权,目的就是吸引更多年轻人关注金融风险,也帮助中老年人保障投资安全。

今年下半年以来,防范化解互联网金融风险成为全社会关注的焦点问题,“金融简单说”应运而生。记者从支付宝处获悉,这个知识平台相当于一个面向小白用户的金融知识小课堂,不仅有防骗指数测试等趣味科普内容,还设置了热议、投票等环节,集中收集消费者关注的重点、盲点问题,与专业机构合作提供权威解答。

支付宝首页搜索“金融简单说”即可进入金融知识科普平台

“支付宝和合作伙伴一起服务8.7亿人,我们面对同一个命题,就是如何让用户获得安全的服务。”蚂蚁金服客户服务及权益保障事业部总经理徐蔚告诉记者,支付宝的优势是技术、平台和用户触达能力,“我们希望开渠引水,欢迎更多权威部门入驻,共同守护老百姓的钱袋子。”

据了解,一个月前上海消保委已入驻支付宝。除线上知识传播和风险警示外,支付宝还在与地方消保机构一起推动线下维权联络站的建立,降低消费者维权门槛,为维权处置提速。

最新统计数据显示,中国互联网普及率已高达57.7%,移动互联网的发展更是改变了人们的生活方式。老百姓已经习惯将交易、投资、理财都搬到手机里,平台型互联网企业在提供丰富消费场景的同时,也在绞尽脑汁提升用户的安全感。这不仅是企业责任,更是竞争力所在。

以支付宝为例,其对老百姓钱袋子的守护计划已经覆盖全交易流程,包括交易前的教育和预警、交易中的防诈骗提醒与拦截、交易后的被盗全额赔付等。

记者注意到,支付宝昨日发布的延迟到账2.0功能,依赖其安全风控技术,让用户向高危账户转账时可自动得到提示,如果选择“延时到账”,即使被骗也有可能追回资金。

除此之外,支付宝也正在探索利用科技能力协助穿透式监管。今年4月至今,北京、广州等7地金融局(办)装备了蚂蚁金服的监管科技产品“风险大脑”,提前识别、预警金融风险,“打早打小”。据了解,识别出的非法集资等高危企业已进入监管部门处置流程,将老百姓的投资风险扼杀摇篮中。

 

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